Marken-Erklärungen
Esch, Franz-Rudolf (2020)
»Allerdings wirkt sich das ständige „on“-Sein negativ auf Aufmerksamkeit und Konzentrationsfähigkeit aus. Daraus ergibt sich der Wunsch nach Vereinfachung, Entlastung und Orientierung. Marken können eine solche Orientierung in der Flut der Informationen und Angebote bieten. Sie sind der Rettungsanker in einer Welt, in der Informations- und Kommunikationsströme über Kunden hinwegbrechen.«
Quelle:
Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch im Vorwort seines Buches „MARKE 4.0. Wie Unternehmen zu digitalen Markenchampions werden“, Verlag Franz Vahlen, München 2020, S. VIII
Redaktion/Copyright:
Wolfgang K.A. Disch
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